O papel das mídias sociais na valorização das marcas vem se tornando cada dia mais importante e a área de Community Managers, ou Gerentes de Comunidade, é uma das protagonistas nesse desenvolvimento.
Apesar de ser relativamente nova no Brasil, a profissão já está bem consolidada no exterior, onde as empresas estão cada vez mais preocupadas em melhorar o alcance dos seus canais e o relacionamento com os públicos.
Mas afinal, quem cuida desse gerenciamento? O que essa pessoa faz? O que é preciso para se identificar com a profissão? Calma, você vai saber de tudo isso agora!